VIE PRIVÉE ET COOKIES : TOUTES LES INFORMATIONS AUXQUELLES VOUS AVEZ DROIT EN UN SEUL ENDROIT !

Vos données seront toujours protégées. Nous vous expliquons pourquoi nous en avons besoin, à quelles fins et comment nous les utilisons, conformément aux principes fondamentaux suivants

1. Exactitude

Nous utilisons vos données pour améliorer votre expérience sur notre site et pour une meilleure utilisation de nos services.

2. Sécurité

Vos données sont protégées.

3. Clarté

Toutes les informations vous seront fournies de la manière la plus claire et la plus accessible possible : aucune surprise !

4. Votre consentement est essentiel

C’est vous qui décidez si vous souhaitez recevoir des mises à jour de notre part et de quelle manière.

5. Essentiel

Non aux informations inutiles : si nous n’en avons pas besoin, nous ne les collecterons pas.

Information sur le traitement des données personnelles conformément aux articles 13-14 du Règlement (UE) 2016/679

Personnes concernées : Clients e-commerce

MAGGINI GROUP S.R.L., en qualité de responsable du traitement de vos données personnelles (le « Responsable du traitement »), conformément et aux fins du Règlement (UE) 2016/679 (ci-après « GDPR »), vous informe par le présent document, en votre qualité de personne concernée (la « Personne concernée »), que la réglementation susmentionnée prévoit la protection des personnes concernées au regard du traitement des données personnelles et que ce traitement sera fondé sur les principes de loyauté, licéité, transparence, ainsi que sur la protection de votre confidentialité et de vos droits.

ACHATS EN LIGNE

Pourquoi utilisons-nous les données personnelles (finalités du traitement) ?

MAGGINI GROUP S.R.L., en tant que responsable du traitement, utilise vos données personnelles pour vous fournir les informations, les produits et les services que vous avez demandés ou achetés en ligne et dans nos magasins. En particulier, nous utilisons vos données personnelles pour traiter vos commandes d’achat et de paiement, émettre des reçus électroniques ou des factures, gérer les expéditions, les retours, les réclamations et les activités liées aux garanties de nos produits.

Chaque fois que vous effectuez un achat et/ou un paiement, ou que vous retournez un produit, nous utilisons vos données personnelles pour vérifier votre identité et votre capacité à conclure un contrat, contrôler que les informations financières fournies sont exactes, effectuer des contrôles antifraude ou prévenir d’autres activités illégales.

Les données personnelles de l’utilisateur sont également utilisées afin de confirmer l’adresse de l’utilisateur auprès de nos partenaires externes.

Une autre finalité du traitement est la poursuite de l’intérêt légitime du Responsable du traitement visant à garantir la pleine opérabilité et le bon fonctionnement du site internet.

En outre, à la suite d’un achat, nous pouvons partager certaines données de transaction (telles que le nom, l’adresse e-mail et les détails de la commande) avec des partenaires externes, tels que Google, afin d’envoyer des demandes d’avis sur nos produits et services. Ces partenaires utilisent des outils automatisés tels que des cookies ou des technologies de suivi pour gérer ces demandes, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Quels types de données personnelles traitons-nous ?

Nous traiterons les catégories suivantes de données personnelles :

• coordonnées telles que nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone
• données de paiement et historique des paiements ;
• informations sur le crédit ;
• informations relatives à la commande ;
• code fiscal, numéro de carte d’identité, éventuel numéro de TVA ou numéros d’identification similaires (si vous choisissez de nous les fournir).

Si vous disposez d’un Profil Utilisateur, nous traiterons également les données personnelles relatives au compte :

• ID du Profil Utilisateur ou d’inscription et mot de passe correspondant
• historique des achats

Qui a accès aux données personnelles ?

Il arrive que vos données personnelles soient partagées avec des tiers qui nous aident à accomplir certaines tâches ou à fournir certains services. En particulier, nous pouvons demander à des tiers de valider votre adresse, à des agences de communication de vous envoyer des confirmations de commande, faire intervenir des entrepôts et des distributeurs pour livrer votre commande, recourir à des prestataires de paiement pour traiter vos paiements par carte de crédit/débit, à des banques et à d’autres prestataires de services financiers, ainsi qu’à des plateformes en ligne via lesquelles nos produits et services sont disponibles à l’achat.

Veuillez noter que nombre de ces destinataires disposent d’un droit ou d’une obligation indépendante de traiter les données personnelles de l’utilisateur.

Quelle est la base juridique du traitement des données personnelles ?

MAGGINI GROUP S.R.L. traite les données personnelles nécessaires pour conclure un contrat avec vous et remplir toutes les obligations qui en découlent, qu’il s’agisse d’une commande d’achat, d’un paiement ou de l’utilisation des services que nous fournissons.

Dans le cadre de la fourniture de nos produits et services, nous sommes parfois légalement tenus de collecter, traiter et conserver vos données personnelles, par exemple afin d’appliquer les lois fiscales et financières.

Quelles sont les modalités de traitement des données personnelles ?

Les données personnelles peuvent être traitées par des moyens automatisés, au moyen d’ordinateurs ou d’autres outils informatiques. Tout traitement est effectué conformément aux articles 6 et 32 du GDPR et par l’adoption des mesures de sécurité appropriées qui y sont prévues.

Les données seront traitées uniquement par des sous-traitants expressément et formellement désignés (les « Sous-traitants ») et par des personnes autorisées au traitement sous l’autorité directe du Responsable du traitement ou du Sous-traitant, dûment formées et instruites à cet effet.

En particulier, pour les finalités liées à la garantie de la pleine opérabilité et du bon fonctionnement du site internet, les données peuvent être traitées par des collaborateurs externes, notamment des sociétés de conseil informatique.

Communication des données personnelles

Sans préjudice des communications effectuées en exécution d’obligations légales et contractuelles, ainsi que pour la poursuite d’un intérêt légitime du Responsable du traitement, vos données peuvent être communiquées à des entités publiques et/ou privées lorsque cette communication est obligatoire ou nécessaire au regard des finalités du traitement et, en tout état de cause, en exécution d’obligations légales, à des organes constitutionnels ou présentant un intérêt constitutionnel.

Diffusion

Vos données personnelles ne feront pas l’objet d’une diffusion.

Vos données personnelles pourront également être transférées, uniquement aux fins susmentionnées, au sein des pays de l’UE.

Combien de temps les données personnelles sont-elles conservées ?

Conformément aux principes de licéité, de limitation des finalités et de minimisation des données, au sens de l’article 5 du GDPR, la durée de conservation de vos données personnelles est fixée à une période n’excédant pas :

• la réalisation des contrôles obligatoires nécessaires par l’Autorité et les organismes publics ;
• l’atteinte des finalités pour lesquelles les données sont collectées et traitées.

Droits de la personne concernée

En votre qualité de Personne concernée, vous disposez des droits prévus à l’article 15 et suivants du GDPR, et notamment des droits de :

• obtenir la confirmation de l’existence ou non de données personnelles vous concernant, même si elles ne sont pas encore enregistrées, ainsi que leur communication sous une forme intelligible.

En particulier, la Personne concernée a le droit d’obtenir l’indication :

• de l’origine des données personnelles ;
• des finalités et des modalités du traitement ;
• de la logique appliquée en cas de traitement effectué à l’aide d’outils électroniques ;
• des coordonnées d’identification du Responsable du traitement et des sous-traitants ;
• des personnes ou catégories de personnes auxquelles les données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent en prendre connaissance, en qualité de représentant désigné sur le territoire de l’État, de sous-traitants ou de personnes autorisées (personnes habilitées au traitement).

La Personne concernée a également le droit d’obtenir :

• la mise à jour, la rectification ou, le cas échéant, l’intégration des données ;
• l’effacement, la transformation sous forme anonyme ou le verrouillage des données traitées en violation de la loi, y compris les données dont la conservation n’est pas nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ultérieurement ;
• l’attestation que les opérations visées aux points précédents ont été portées à la connaissance, y compris quant à leur contenu, de ceux à qui les données ont été communiquées ou diffusées, sauf si cela s’avère impossible ou implique un effort manifestement disproportionné par rapport au droit protégé ;
• la portabilité des données.

La Personne concernée a le droit de s’opposer, en tout ou en partie, au traitement des données personnelles la concernant, pour des raisons tenant à sa situation personnelle, même si elles sont pertinentes au regard de la finalité de la collecte.

Afin d’exercer vos droits et d’obtenir toute information utile relative au traitement de vos données, vous pouvez adresser une demande écrite expresse à l’adresse suivante : info@fuix.com.

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité italienne de protection des données personnelles si vous estimez que le traitement vous concernant viole le GDPR.

Responsable du traitement, sous-traitants et personnes autorisées

Le Responsable du traitement auprès duquel vous pouvez exercer les droits ci-dessus est Maggini Group S.r.l., qui peut également être contacté à l’adresse e-mail suivante : info@fuix.com.

La liste à jour des sous-traitants et des personnes autorisées au traitement est conservée au siège opérationnel de la société, Via Francesco Serritelli n. 31, 00123 – Rome.

CRÉATION DE COMPTE

Pourquoi utilisons-nous les données personnelles ?

Nous utilisons les données personnelles afin de créer et gérer le Profil Utilisateur.

Nous fournissons à l’utilisateur l’historique et les détails de ses commandes, lui permettant de gérer les paramètres de son compte. En outre, nous permettons au client d’enregistrer des articles dans le panier.

Quel type de données personnelles collectons-nous ?

Nous traitons toujours l’adresse e-mail et le mot de passe fournis par l’utilisateur lors de la création du Profil Utilisateur sur www.fuix.com.

Nous traitons les catégories suivantes de données personnelles que l’utilisateur choisit de nous fournir :

• informations de contact telles que nom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone
• date de naissance
• genre
• pays
• données chiffrées des cartes de paiement

Nous traitons les catégories suivantes de données personnelles lorsque l’utilisateur effectue un achat :

• historique des commandes
• données de livraison
• historique des paiements

Nous traitons également les catégories suivantes de données personnelles liées aux cookies :

• historique des clics
• historique de navigation et de consultation

Qui a accès aux données personnelles ?

Les données transférées à des tiers sont utilisées exclusivement pour fournir les services mentionnés ci-dessus ; afin d’optimiser le site web, nous faisons appel à des sociétés de conseil informatique et à des outils d’analyse pour l’évaluation des produits.

Quelle est la base juridique du traitement des données personnelles ?

Le traitement des données personnelles de l’utilisateur pour la gestion du Profil Utilisateur est fondé sur le consentement, lorsque l’utilisateur crée le compte correspondant.

Le traitement des données personnelles afin de fournir des informations pertinentes sur les produits est fondé sur notre intérêt légitime.

Droit de retirer son consentement :

L’utilisateur a le droit de retirer à tout moment son consentement au traitement des données personnelles. Dans ce cas, le Profil Utilisateur cessera d’exister et Maggini Group S.r.l. ne sera pas en mesure de fournir les services mentionnés ci-dessus.

Combien de temps les données personnelles sont-elles conservées ?

Nous conservons les données personnelles tant que l’utilisateur dispose d’un profil actif.

L’utilisateur a le droit de supprimer son Profil Utilisateur à tout moment. S’il décide de le faire, le compte cessera d’exister et l’utilisateur sera considéré comme inactif. Nous conservons les données personnelles de l’utilisateur en cas de demandes légales ou de litiges.

Après la suppression du compte, toutes les données personnelles seront supprimées.

Droits de la personne concernée

En votre qualité de Personne concernée, vous disposez des droits prévus à l’article 15 et suivants du GDPR, et notamment des droits de :

• obtenir la confirmation de l’existence ou non de données personnelles vous concernant, même si elles ne sont pas encore enregistrées, ainsi que leur communication sous une forme intelligible.

En particulier, la Personne concernée a le droit d’obtenir l’indication :

• de l’origine des données personnelles ;
• des finalités et des modalités du traitement ;
• de la logique appliquée en cas de traitement effectué à l’aide d’outils électroniques ;
• des coordonnées d’identification du Responsable du traitement et des sous-traitants ;
• des personnes ou catégories de personnes auxquelles les données personnelles peuvent être communiquées, ou qui peuvent en prendre connaissance, en qualité de représentant désigné sur le territoire de l’État, de sous-traitants ou de personnes autorisées (personnes habilitées au traitement).

La Personne concernée a également le droit d’obtenir :

• la mise à jour, la rectification ou, le cas échéant, l’intégration des données ;
• l’effacement, la transformation sous forme anonyme ou le verrouillage des données traitées en violation de la loi, y compris les données dont la conservation n’est pas nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ultérieurement ;
• l’attestation que les opérations visées aux points précédents ont été portées à la connaissance, y compris quant à leur contenu, de ceux à qui les données ont été communiquées ou diffusées, sauf si cela s’avère impossible ou implique un effort manifestement disproportionné par rapport au droit protégé ;
• la portabilité des données.

La Personne concernée a le droit de s’opposer, en tout ou en partie, au traitement des données personnelles la concernant, pour des raisons tenant à sa situation personnelle, même si elles sont pertinentes au regard de la finalité de la collecte.

Afin d’exercer vos droits et d’obtenir toute information utile relative au traitement de vos données, vous pouvez adresser une demande écrite expresse à l’adresse suivante : info@fuix.com.

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité italienne de protection des données personnelles si vous estimez que le traitement vous concernant viole le GDPR.

Responsable du traitement, sous-traitants et personnes autorisées

Le Responsable du traitement auprès duquel vous pouvez exercer les droits ci-dessus est Maggini Group S.r.l., qui peut également être contacté à l’adresse e-mail suivante : info@fuix.com.

La liste à jour des sous-traitants et des personnes autorisées au traitement est conservée au siège opérationnel de la société, Via Francesco Serritelli n. 31, 00123 – Rome.